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管理者与领导者的差异:只是在做不同的工作?
作者: 时间:2017-12-4 阅读:710次

亚历克斯?弗格森爵士的新书《领导力》的封底上写道:我的工作就是让所有人都明白,世上没有不可能之事。这是领导与管理之间的不同,

很难想出一种比领导与管理的区别更引人探讨的商业理念。正如多数简单但有影响力的概念一样,对二者的区分,部分是夸大其词,部分蕴含着可以引起共鸣的真理。我们已经将二者的区别当作一种区分高贵与卑贱、卓越与普通、好与坏的简略方式。管理者只是副本;领导者才是正本,商业学者沃伦?本尼斯说。

一些原始概念经久不衰是因为它们可以传递宝贵的经验,但它们是错误的。不过对区分领导和管理的做法,追本溯源还是具有启发意义的。

传统观点

最早区分领导与管理的是社会学家马克斯?韦伯,他对权威的不同形式进行了区分。法理权威是非个人的,建立在限?#32856;?#20154;自由裁量权的规则和等级关系的基础上。魅力型权威属于个人,基于那些能够唤起追随者的非同一般的个人能力、洞察力或成就。

上世纪70年代,哈佛商学院教授、精神分析学家亚伯拉罕?扎莱兹尼克为这种区分赋予了个?#34164;?#24449;。他认为,领导者与管理者是不同种类的人,受不同的灵魂所驱使。

领导者乐于冒险,考虑长远,不?#19981;?#35268;矩;他们可以在追随者中激发起强烈的情?#26657;?#29233;与恨、钦佩与怨愤。

管理者循规蹈矩;他们追求的是秩序、控制以及快速解决方案。

扎莱兹尼克担忧,太多的公司都更偏爱协作,扼杀了推动领导力的进取精神和主动性

新定义

将美国产业竞争力下降归咎于狭隘的过度管理。新一代商业学者,重新定义了这种区别。约翰?科特是其中最具影响力的学者之一,他将管理和领导视为不同种类的工作,而非不同种类的人。管理旨在通过例行规划、组织和协?#39749;?#20445;效率;领导的目的是创造改变,通过设想更美好的未来,?#19994;?#33021;够实现(或阻止)这种未来的人,启发他们去实现。

科特教授认为,大多数组织都需要两者的结合,怎样结合更?#34892;?#20381;赖于具体情况:情况越复杂——产品、涉及地域和机构越多——就越需要管理?#27426;?#32452;织所处环境越不稳定时,越需要领导。他将这些概念带回到了韦伯的范畴,专注于高管可利用的手段而非他们的个性。

进行管理时,人们在自己的正式职权范围内工作;当进行领导时,则是在正式职权范围之外发挥影响和激励作用,因为许多至关重要的利益攸关者都在组织外部。

遗憾的是,科特教授对施乐两名差别很大的管理者——“弗雷德雷恩”——一天的生活进行的轰动性案例研究,再次见证了管理者与领导者作为人格类型的差别并不大,因为其中一位明显比另一位缺乏吸引力。

领导者做他们认为正确的事

这样的区分是粗陋的,联合利华前首席执行官、现?#27779;?#38469;酒店集团董事长夏思可对我说,当时他正在为近期到?#20998;?#24037;商管理学院发表的演讲做准备。

随便找5家领先的公司,看看他们的战略,他说,它们都是相同的。真正困难的在于,将战略转化为行动,将其嵌入组织的每一部分,并使战略实现。要做到这些,你还需要管理才能。

亚历克斯?弗格森爵士的?#29616;?#32773;、红杉?#26102;?#30340;迈克尔?莫里茨也对我说:领导者做他们认为正确的事,是否有能力?#31181;疲?#20570;别人期望他们做的事)是管理者与领导者之间的区别。

但是,当许多人(不仅是高层)做他们认为正确的事时,组织能够成功。这就是为?#35009;?#26368;终改变组织的唯一方式,是在流程、制度和结构上将理想中的行为制度化。仔细观察任何高绩效公司内部——?#35789;?#23427;们是在最符合扎莱兹尼克定义的首席执行官的领导下。你会发现既?#20889;?#20107;管理的领导者也?#20889;?#20107;领导的管理者。

来源?#27721;?#20013;市人才网
?#35753;?#25512;荐
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